お客様の設定ミスなどによる製品の返品・交換は対応しておりません。
また、修理対応もしておりません。ご了承ください。

※初期不良の場合は、ご購入いただいた販売店にご相談ください。

当社では一般のお客様への直接の対応はしておりません。何卒、ご了承ください。

#キー保管ボックス #返品交換 #暗証番号

誠に恐れ入りますが、全ての番号から探っていただくことになるか、
製品を破壊して開けることになります。
※暗証番号が分からなくなった場合の返品・交換・修理対応はしておりません。ご了承ください。

#キー保管ボックス #暗証番号 #フタを開けたい

「設定した際に、ダイヤルに手が触れて設定しようとした番号の前後の番号になった。」

または、「ダイヤルの基準線からズレたまま設定された」可能性があります。

近い番号を探ってください。

それでも開かない場合は、全ての番号から探っていただくことになります。

また、フタの内部で鍵が引っかかっている可能性もございます。

軽い振動を加えるなどで内部の鍵を移動させてください。

#キー保管ボックス #暗証番号 #フタが開かない

初期不良の可能性があります。
購入した販売店へ不具合品を返品してください。代替品と交換対応になります。

※初期不良の場合は、ご購入いただいた販売店にご相談ください。
当社では一般のお客様への直接の対応はしておりません。何卒、ご了承ください。

#キー保管ボックス #初期不良 #フタが開かない

当社で販売している全てのキー保管ボックスについて、

暗証番号の初期化はできません。

#キー保管ボックス #初期化したい #暗証番号

サビの恐れがありますので、雨掛りの少ない場所での設置を推奨してい
ます。

#キー保管ボックス #設置場所 #屋外

つるとフタの暗証番号が異なります。
つるが上がる暗証番号に＋3した番号がフタの暗証番号になります。

#キー保管ボックス #DK-65 #フタが開かない #フタの開け方

［状態①］ふたは下りるが中途半端な位置にある場合
つるを上まで確実にひっぱり上げてください。
変更用ネジがしっかりと「9時」の方向に向いているか確認してください。

［状態②］ふたが全く下りない状態の場合
暗証番号が間違っている可能性があります。
誠に恐れ入りますが、全ての番号から探っていただくなど、お客様でご対応いただくことになります。
※弊社での返品・交換・修理対応はしておりません。ご了承ください。

#キー保管ボックス #DK-65  #フタが閉まらない #つる

内部で引っかかっている恐れがあります。
製品を軽く振るなどして取り出してください。
また、鍵を入れる際は画像の様に

「鍵の先」から入れていただくと、取り出しの際にスムーズです。

#キー保管ボックス #DK-65 #鍵が出てこない #取り出せない

「DK65LG型」は「DK-65型」専用となっております。
他のタイプにはつるのサイズが違うため、使用できません。

#キー保管ボックス #DK-65 #レバーグリップ #DK65LG

キー保管ボックス　DK-N77C型の「ケーブルつる」は、左右の先端形状は違いますが、

どちらの向きでも差し込むことができます。

#つる #向き #方向 #左右 #入れ方

キー保管ボックス DK-N77C 型の「暗証番号の設定方法」・「つるの入れ方・外し方」を

動画でご紹介しています。ご覧ください。

［状態①］暗証番号設定レバーが矢印通り動く場合
製品不良の可能性があります。ご購入いただいた販売店に製品を返品してください。

［状態②］暗証番号設定レバーが矢印通り動かない場合

暗証番号が間違っている可能性があります。

誠に恐れ入りますが、全ての番号から探っていただくなど、お客様でご対応いただくことになります。

※弊社での返品・交換・修理対応はしておりません。ご了承ください。

#キー保管ボックス #DK-N200 #フタが閉まらない

動画にて設定方法をご紹介しています。ご確認をお願いいたします。

#キー保管ボックス #DK-N400 #DK-N500 # 暗証番号 #設定できない #設定が分からない

防滴カバーは、あくまで水滴・粉塵等の付着を抑制するためのカバーです。

一定時間にかけて雨などがあたる場合、

雨水・粉塵が内部に侵入することで故障やサビの原因となる恐れがございますので、

雨ざらしの場所への設置は推奨しておりません（防水構造ではありません）。

屋外であっても雨や粉塵の影響がない場所に設置ください。

ご注意ください。

#キー保管ボックス #DK-N400 #DK-N500 #設置場所 #屋外設置 #屋外使用 #防水性能 #キーボックス

申し訳ありませんが、防滴カバーの蓋だけの交換はいたしかねます。
同型を継続してご使用される場合は、

再度、本体ごとお買い替えいただく必要がございます。何卒ご了承ください。

※初期不良の場合は、お買い上げいただいた販売店にご相談ください。

※当社での直接の返品・交換・修理対応はしておりません。ご購入された販売店にご連絡ください。

#キー保管ボックス #DK-N400 #DK-N500 #カバーの交換 #修理 #カバー交換 #交換対応 #劣化

通常使用では、つるが開いた状態で回せば「時計の20分の位置」で止まります。（下図参照）

一回転する場合の原因としては、次の二点が考えられます。

① 誤った使用方法によって故障していないか？

② 初期不良

①の場合、当社では修理・交換などの対応ができません。何卒ご了承ください。

②の場合は、お買い上げいただいた販売店へご連絡ください。

#キー保管ボックス #DK-65EX  #変更ねじ #設定できない

当社のキー保管ボックスはすべて made in Taiwan です。

#キー保管ボックス #製造国 #製造地

パッケージの台紙データが、データダウンロードページにあります。
→データダウンロードページはこちら

#キー保管ボックス #説明書 #パッケージ欲しい #紛失  #説明書見たい #使用方法 #取扱い

アメリカ製です。

Medecoはメーカー純正キー以外での合鍵作製ができません。

お買い求めの販売店やお近くの工務店・建築金物取扱店などを通してご発注ください。

その際に、次のものが必要となります。

1. Medeco カード（納品時付属）

2.運転免許証など、お客様の本人確認ができるもの

3.現在使用中のMedecoの鍵（キー）

購入可能です。

※鍵は2本付属となります。

ご発注の際は最寄りの販売店や工務店・建築金物取扱店をご利用ください。

キーバック シリーズは、すべてアメリカ製です。

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン

伸ばしたチェーンは、途中で止めることはできません。手を離すと巻戻ります。

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン

無理な力を加えると故障の原因となる場合がございます。ご注意ください。
なお、当社での返品・交換・修理対応はしておりません。

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン

ステンレス製やナイロン製など、製品によって材質が異なります。

詳細は製品カタログをご覧ください。
→詳しくはこちら

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン

詳細は製品カタログをご覧ください。
→詳しくはこちら

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン

恐れ入りますが、ご購入された販売店にご相談ください。
※誠に恐れ入りますが、当社は一般のお客様への直接の対応をしておりません。

※修理対応はしておりません。

#KB #KEY BAK #キーバック #キーリール #キーチェーン